“白手套”专项行动 | 用辛勤服务创造美好!

兴业源服务
2024-06-28 18:23

“今天我们预计用半小时的时间开展这次的白手套行动。。。1、2、3,开始!!!”
6月27日,兴业源服务北京翠微百货牡丹园项目管理人员在项目经理的带领下开启了又一场“白手套”专项行动,大家带着崭新的白手套及各自使用的工具大步走向“战场”。

此前,“白手套”行动已开展过多次,并已形成系列行动。

雨水井杂物清理白手套专项活动

AB座百货排风口擦拭白手套专项活动

窗框窗滑道专项白手套清洁活动

楼梯胶渍清理白手套专项活动

电梯前室分类垃圾桶擦拭白手套专项活动

外围烟头清理白手套专项活动

擦拭百货转门白手套专项活动

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“白手套”有其特殊的含义。起初,白手套作为检验环境干净与否的参照,现在白手套成为服务标准的象征。

细微处  见真心


针对客户关心的问题,容易被忽略的问题,从细节入手,完善点滴,为业主营造和谐舒适的居住环境。

一双双白手套由白变黑,是一份态度,更是一份决心,用行动诠释着兴业源服务“注重细节”的服务精神,站在业主角度看待身边环境,仔细留意身边事,提升服务质量,提升客户感受。

指挥员同样是战斗员


“上得了房也能下得去沟塘最危险最困难的工作我先上!”这不是逞能,而是要让员工看到项目管理人员不光能指挥同样能战斗。

每一次专项活动,均由项目经理带队各条线主管、优秀员工参加,以身作则,为基层员工树立起标准,起到示范带头作用。

此项活动按照每月不少于一次的频率长期执行,从而更好的达到预期的效果,间接提升服务标准,让客户满意,让环境更美好。