近日，兴源集团领导陈永杰董事长一行莅临武汉区域，开展全面巡检与指导工作，实地视察指导物业标准化建设工作，强调以标准化引领服务品质提升，为业主创造更美好的居住体验。
精准把脉，实地调研夯实基础
集团领导先后走访了兴业源服务控股公司武汉合利、武汉和而贵多个标杆项目，重点考察了客服中心、设施设备管理、环境卫生、安全保障等标准化建设关键环节。
战略赋能，标准化建设锚定方向
视察期间，集团领导听取了武汉区域关于物业标准化建设的汇报，对其在全流程服务闭环、客户关键触点标准化等方面的探索给予充分肯定。集团领导指出，标准化是提升服务质量的“压舱石”，武汉区域需紧扣集团 “新物业、新格局” 战略，从以下三方面深化落地：
一是优化服务流程，创新服务模式，提升业主满意度；
二是加强设备精细化管理，完善维护体系，确保设施安全稳定；
三是强化团队培训，提升专业素养，打造高素质物业队伍。
多维升级，武汉区域全速推进
武汉合利和和而贵负责人表示，将以此次视察为契机，全面落实集团要求，重点实施三大举措：
优化服务：以业主为中心，打造更贴心、更高效的服务体系。
品质攻坚：针对督导中发现的设备维护、秩序管控等问题，建立整改台账，限期闭环解决；
人才强基：通过积极响应集团内训师培养、标准化课程学习、技能竞赛等方式，打造专业化服务团队；
此次集团领导视察为武汉区域物业标准化建设注入了新动能。兴业源服务将以更高标准、更实举措推动服务品质再升级，在武汉这片创新热土上，书写“美好家园共建” 的新篇章。
