
“请问哪位家里有轮椅借用一下,有个业主在家休克了!”……

11月25日中午,在成都金牛区蓝色空间小区的居民微信群内,来自物业客服管家连续的消息打破了小区的宁静。
居住在蓝色空间小区的高龄老人熊婆婆突然在家中休克,失去意识。由于熊婆婆患有多种疾病,且身体状况特殊,需要紧急送往医院接受治疗。然而,当时只有熊婆婆的女儿在现场,无法将老人家安全送至医院。焦急万分的时刻,熊婆婆的女儿向物业寻求帮助。蓝色空间物业客服中心在得知这一情况后,立马响应,项目经理迅速安排客服在小区业主群里发布求助信息,并带着秩序队长和秩序队员赶到病员家中了解情况。
时值饭点,但群消息一发出,便引起了业主们的关注,部分热心业主也赶到了熊婆婆家中。由于事发突然,加之熊婆婆的情况特殊,为了不耽误老人的病情,项目经理提议不再等待轮椅,而是连同老人平日里坐的藤椅一起,将老人先送上车。说干就干,大家一起合力将老人抬起,用最短的时间将熊婆婆送上了前往医院的车辆。


“哪还管吃没吃饭哦,业主需要帮助,物业肯定第一时间到现场解决问题;小区里面有人需要帮助,而且又是紧急情况,肯定要第一时间过去帮忙撒。”
在面对熊婆婆家属的感谢时物业人员笑着说道。从下楼到走出小区的这一段路,大家一起抬着老人赶往医院的画面显得格外的温馨;



因为物业和热心业主的及时赶到,熊婆婆被安全的送到了医院,为后期的治疗赢得了时间,社区在了解情况后,对蓝色空间物业团队快速反应,救人以危的行为给予了高度评价,并在成都市金牛区融媒体、社区官方公众号进行了发布,表彰好人好事!

