基层物业人展播⑲ | 江陵还房吴永久：躬耕不辍，跬步不休

兴业源服务

2023-08-25 12:00

吴永久.jpg

亲切的老吴

勤劳的“小蜜蜂”

兴业源服务重庆江陵还房项目保安班长吴永久，在职8年

“老吴”是兴业源服务万州龙腾物业江陵厂还房项目一名普通的安保班长，本名吴永久，可小区的大小老少都习惯了亲切的叫他“老吴”。

老吴在江陵项目2015年入职，现今已经走过了7个春秋，几乎小区的每个业主都认识这位勤劳的“蜜蜂”，每天清晨老吴会准时出现在小区的各个路口迎来送往。他每天会进行小区的日常巡逻，在巡逻的过程中发现问题一般都会及时处理，他不但会处理自己工作范围内的事情，还会把保洁、工程维修、绿化有问题的地方力所能及地处理了。对业主的投诉和来访他会耐心的倾听、认真的去处理，及时上报，尽最大努力让业主满意。在公司有需要的时候，他还会积极主动地帮助兄弟楼盘处理问题。项目负责人不在岗的时候，老吴就成了其他员工的主心骨，安排工作、处理业主来访投诉、配合维修、联系维保单位，所有的工作在他的安排下每天都有序地进行着。

老吴作为安保班长年龄比其他安保人员要大，按公司规定他的工资低于下面的队员，但是他从来不抱怨，还常常对我们说人老了有事情在做就可以了，证明我还是一个有社会价值的人。对队员也是宽宏大量，队员们有时候发牢骚发脾气他总是默默地离开，在他们冷静下来后，老吴会像一个老大哥一样反过来安慰他们，讲道理给他们听。他在天热的时候会为大家烧好开水，放凉了叫大家喝，对每个同事都很关心。真正做到了有温度的物业服务、有力量的团队协作精神。

细节是事件的颗粒、过程的链条，任何事件的出现，都是发生、发展和变化的过程，都是一个人从细节的量变到质变的过程，我们在点滴中、在细节里寻找着快乐，寻找着属于自身的价值。老吴在江陵项目的工作日常完美的呈现了这样的一个过程，看似平凡，但就是这样的平凡能日复一日、年复一年的坚持就变得不平凡了。这样的平凡诠释了他岗位的美，我们物业行业的美，物业人员人性的美。在我们的眼里，业主的心中他就是最美的员工。