忠诚担当
一心向党
兴业源服务安徽阳光水岸项目客服管家刘泽玲，在职6年
我是家诚的一名员工，名叫刘泽玲，1981年12月出生，2017年3月1日来到了家诚物业阳光水岸项目，从事的工作岗位是客服管家，在2020年9月份公司成立了党支部，承蒙公司领导、党支部书记信任，本人还担任公司党支部党建协理员一职，目前正在向党组织靠拢，是一名入党积极分子，时至今日，已在项目扎根了6年之余。
作为物业服务中心的客服管家，工作形象至关重要，服装、头饰、外表必须要干净、整洁。在自己负责的片区内大大小小的事情都是我的工作内容：单元楼道、路面卫生或是清洁；空置房、装修巡查；公共设施设备检查是否缺损；楼上楼下邻居空调外机滴水、楼上水管往下渗水调解工作；帮助业主联系各种维修师傅、包括家政、保姆；工作重点催缴物业费等等。
过去的工作当中始终把业主的所需所求当成自己家的事情来对待处理，想业主之所想、急业主之所急，工作时间之外不论什么时间业主一个电话必须回应。“有事在业主群里呼一下小刘管家”也成了我们业主的习惯，工作态度也确实受到了业主们的信任与鼓励。
有一次，业主家玻璃门坏了，让我帮忙联系维修师傅，师傅手头事情特别急，没时间维修，让业主重新联系其他师傅，但是我们的业主说:我可以等，因为是管家帮忙介绍的，我信任。业主的这一句话，我真的很欣慰，得到业主的信任平时工作中的一切都是无怨无悔的。
在家诚物业公司工作的6年多时间里，也积累一些工作经验，自身还存在着很多不足，对待复杂问题的处理、分析解决问题的能力还有待提高。
另外，在公司党支部工作中，我要求自己仔细认真，不懂就问，党务工作不能出现差错。时刻要求提醒自己需要向党组织靠拢，争取早日加入党的大家庭。
