基层物业人展播⑧ | 香山路苑陈会:勤勉务实,励精笃行

兴业源服务
2023-08-23 12:00

最美基层物业人

候选展示









甘心付出

任劳任怨

兴业源服务重庆龙腾香山路苑保洁员陈会,在职5年





陈会是兴业源服务重庆市万州区龙腾物业香山路苑项目的一名保洁人员。
香山路苑项目是龙腾物业在2018年接盘的一个项目。由于楼盘不大,就只安排了一个保洁。整个小区楼栋、花园包括地下车库的清洁打扫、垃圾清运就要由一个保洁来独立完成,工作量比较大。在陈会之前公司招聘了两任保洁工作情况都不太好,引起业委会的多次投诉与不满,还因此造成业主与物业关系紧张。在这个关键的时期陈会被招进公司分配到香山路苑担任保洁工作。陈会接手香山路苑的工作后二话没说,穿上工作服,拿起扫帚就开干。早出晚归一心扑在工作上的她有时候忙到下午还没吃饭都不记得了,业主大姐看得心疼了给她端来饭菜让她快吃一口,她简单的一句“是说头有点晕,还以为感冒了,谢谢您!”瞬间让业主破防泪流满面。
经过一个多月的努力小区终于焕然一新,陈会的工作成果得到了业主的一直好评,慢慢的业主们都把她当成家人来对待,看她太辛苦了不但送饭送水,还要把她拉到家里休息一下,但每次陈会都淡淡的说一句“不用不用,这是我应该做的,只要你们大家满意我就高兴了”。
陈会在香山路苑工作期间几乎是零投诉,每次项目对业主回访提到保洁的工作情况,得到的回馈都是“不错、不错”。
2022年全国新冠疫情二次爆发期间,陈会家住长岭镇,上下班的线路被封控,车辆禁行,好多楼盘的保洁都被封在家里不能来上班,陈会在已经被封控且可以带薪休息的情况下,徒步走过封控点通知主管派车接她到楼盘坚守在第一线,
吃住在项目上,小小的身躯拖着大大的垃圾桶,一趟又一趟。在小区出现多例阳性确诊病患,多户业主被拉走隔离,小区也全线封控的情况下也没有退缩,天天穿上隔离衣在楼栋里打扫,消毒、清运垃圾,给业主送菜、送药。与业主和同事坚守到解封的那天才回家。不是党员,不是管理人员,只是一名普通得不能再普通的保洁阿姨。
去年春节项目为了扭转业主们习惯第二年再交上一年物业费的习惯,狠抓物业服务品质,对小区进行了精细化服务、人文化服务改进。这一改进的过程对保洁的要求提高了,工作量加大了很多,陈会在那段时间累得腰上的老疾发作,憨厚的她硬是一声不吭,每天加班加点默默地工作。直到大家发现她走路脚都跛了,她才说出实话。把大家都心疼坏了。
石子是平凡的,但它甘心为他人铺路,小草是平凡的,但它默默贡献自己的点点绿意。让我们为陈会点赞,为工作在物业行业无数个默默无闻的保洁阿姨点赞,你们是这个行业最美的人、这个城市最美的人!