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兴业源服务
2024-12-19 14:43

武汉利加华庭项目紧急救护突发昏厥业主保安康

近日,在武汉利加华庭10栋2单元电梯间发生了一起突发事件:小区一位老人突发晕倒在电梯间里,正在中控室值班的袁建国从屏幕上看到监控画面10栋电梯间躺着一个人一动不动,感觉事情不妙,便立即通知岗亭秩序人员前去察看,发现一位老人脸色苍白、意识模糊,身边也没有任何家人、朋友陪伴。

业主突然昏厥

“不好,这里有人晕倒了!”秩序员朱翔见情况紧急,先是联系物业服务中心前台的同事,千方百计查找线索、寻找晕倒老人的家属,同时拨打了110和 120急救电话,联系紧急送医。

由于老人意识不清无法阐述自己的身体状况,秩序员朱翔不敢轻易挪动老人,怕一个不留神反倒造成二次伤害,于是安排其他同事将围观群众隔开。在等待110和120救护人员的过程中,秩序员朱翔全程陪护在老人的身边,监控老人状态,客服前台也辗转联系上了老人的儿子。

紧急送医

10余分钟后,110和120同时赶到现场,警察对现场情况做了详细的笔录,物业工作人员帮着医护人员将老人扶上救护车,随后,一起跟车陪着老人来到医院。到达医院时,老人的儿子及家属正焦急地等在医院急救中心门口,物业工作人员和老人的家属会合后,一起将老人送医就诊。

“物业的工作人员做好事!必须点赞!”
“物业工作人员责任心强,我们放心”
快速反应获赞

利加华庭物业及时帮助老人的事件在小区传开后,物业工作人员当即立断,妥善的处事方式和暖心的服务,收获了业主们在群里的纷纷点赞,一时在小区传为佳话。

在兴业源服务的理念中,业主始终处于核心位置。一直以来,我们都坚持以业主为中心,用心付出、真诚服务,这绝非只是一句简单的口号,而是实实在在贯穿于每一项工作中的行动准则。
无论是面对像此次业主突发昏厥这样的紧急状况,还是日复一日的日常服务工作,兴业源服务的工作人员们都时刻践行着守护业主安康的使命。在紧急时刻,大家争分夺秒,毫不犹豫地伸出援手,只为能让业主尽快脱离危险;而在平常日子里,同样用心对待每一个细节,致力于为业主打造舒适、安心的生活环境。