

即将到来的大雪是一种考验,当初雪未至,人们翘首以盼之时,兴业源服务已经在行动。
自入冬开始,兴业源服务各项目物业服务中心就准备好了大雪除雪预案,除雪工具、除雪剂等物资全部到位,对员工做好相关应急预案培训,随时做好应急处置准备。
兴业源服务总部领导结合气象信息针对可能出现的问题提前做好工作部署,下发关于《极端天气应急响应的通知》,要求各区域、分支机构、项目要重视极端天气的防范工作,落实防范工作,做好重点巡查和应急保障,确保业主安全。

同时通过多渠道,包括但不限于企业微信、微信群、线下公示、短信群发等方式给客户发布极端天气应急的温馨提示。



温馨提示海报、短信
在雪中,他们成了雪景!







凌晨起,物业工作人员便迅速联动,积极分工协作,利用雪铲、铁铲等工具,全力清扫园区主干道、车库出入口、小区主出入口及车棚、树枝上的积雪及冰挂。








秩序岗上的服务人员,在雪中坚守岗位,为过往的司机温馨提示:“雪天路滑,请减速慢行,谨慎驾驶”,风雪中为有困难的群众及时提供帮助,让过往的司乘人员在雪天感受到了冬日的温暖。


北京兴慧园项目物业人员看到有一辆车未关车窗,车上也没有留下移车电话,联系未果后为未关车窗的车辆临时遮挡车窗。


这只是一个小细节,足以折射出兴业源服务一直提倡的有温度的服务——“关怀总在细微处”精神,印证了对业主有多重视,关怀就有多细致。
雪天为大家的生活带来诸多不便,对于一些特殊人群来说更甚。兴业源各项目服务中心,开始入户走访孤寡老人,提供送菜倒垃圾、检测室内温度、室内水电检修等关怀服务,让业主在寒冬里感受到温暖。






迎风战雪,人心炽热,大雪纷飞,最美的不仅是雪景,更是那些雪中坚守的身影!

