2020年7月，赵峰正式成为兴业源服务的一员，担当北京工体项目安保主管一职，之后由于工作表现良好，历任安保经理，甘家口大厦项目副经理等岗位，在这个过程中深刻体会到了物业人的责任与担当，深知物业服务永无止境，面对服务至上的挑战，无论付出多少辛酸与泪水，都只为服务好每一位客户。客户的一句感谢、一份理解，便是所有物业工作人员价值的最好体现。
口罩时期的坚守
自入职兴业源后，任职工体项目安保负责人，工人体育场，作为北京地标性夜生活汇聚点，周边环境复杂多变。每当夜幕降临，便是考验安保队伍的时刻。作为工体管控的一线安保队伍，赵峰及其团队深知肩负的责任与义务。他们积极响应三里屯街道的要求，协助进行工人体育场周边的安保及拆迁腾退工作。同时，他们投入了近100余人的安保力量负责日常巡逻任务，对场地周边进行细致排查，将企业的服务理念，关注客户需求，解决客户需求贯穿于整个服务过程。
然而，自2022年6月9日工体酒吧爆发疫情以来，这片热闹的地段仿佛被按下了暂停键，失去了往日的喧嚣与活力。为了迅速控制疫情，赵峰与全体保安队员严格遵守疫情防控措施，迅速投入到防疫工作中。他们主动承担起工体园区疫情防控隔离区的安保服务，调动一切力量阻击疫情，为工体单位筑起疫情防控的第一道坚固防线。
在项目保安队员感染新冠肺炎后，人员严重短缺。安保经理赵峰亲自上阵，白天为患病队员送饭送药，夜晚因人员不足亲自值夜班。他坚守岗位20多个日日夜夜，对人员、车辆进行严格盘查，确保人员只进不出，有效将潜在传染风险阻挡于区域之外。他用日日夜夜的坚守和付出，扛起了服务单位的防控重担，确保了单位和群众的安全。
在抗疫最前沿的坚守中，赵峰带领的安保团队不仅承担着园区24小时的安保工作，还面对疲惫不堪的身体挑战。他们从不叫苦叫累，始终坚守岗位。即使在全市疫情已清零的情况下，赵峰仍要求全体保安队员继续严格落实疫情防控措施，携手客户单位和各办事处、社区、防控隔离区共同打赢这场没有硝烟的战争。最终，他们赢得了工体领导的信任与认可，并被授予锦旗以示表彰。
期待春风拂面、疫情散去的日子早日到来，让这片繁华的土地重现生机与活力。
以关怀与专业并重的责任
2024年3月19日晚，甘家口大厦项目一工程人员从兼职公司下班前往甘家口项目上班途中经过路口时被车辆刮撞，当晚被送往医院后经抢救无效身亡。接到消息后，区域总及项目负责人当晚得知消息后立即赶往医院，在了解事故发生的经过后，协助员工家属在医院处理相关事项。公司领导极为重视该员工此次事故，区域总及项目负责人以及人力于第二天前往去世员工家中慰问，对员工的意外表示惋惜，安抚家属情绪，并向员工家属详细说明后续工亡待遇申领流程。以最快的速度，最专业的能力，帮助家属解决实际困难。
处理员工伤亡事件需要公司上下同心协力，以最快的速度、最大的诚意、最专业的态度，为员工及其家庭提供全方位的支持与帮助。同时，通过此次事件，项目也及时认真反思，不断完善安全管理机制，为所有员工创造一个更加安全、健康的工作环境。
作为物业项目经理，赵峰深感责任重大，同时也为能够带领团队为业主提供优质的服务、维护社区和谐稳定而感到自豪。尽管在过去的工作中取得了一定的成绩，但他也清醒地认识到工作中存在的不足和需要改进的地方。例如，在部分服务细节上还有待加强，与业主的沟通机制还需进一步完善，以及团队中个别成员的专业技能和服务意识还需提升等。
作为物业项目经理，他表示将以更加饱满的热情和更加务实的态度投入到工作中去，为业主提供更加优质、高效、贴心的物业服务。