侯文举，1980年5月出生，四川宜宾人，退伍军人，2002年参加工作，23年物业管理从业经历，2022年10月份担任兴业源服务成都中车共享城二期物业项目经理。2023年3月份起担任成都中车共享城项目物业片区经理，全面负责中车共享家翰苑（简称“一期”）、中车共享城境苑/锦苑（简称“二期”）、中车共享郡珑苑（简称“三期”）、中车办公区物业管理工作。
中车共享城一期、二期、三期分别于2021年6月、2022年5月和2023年6月交付，总户数1206户（一期332户、二期604户、三期270户），总建筑面积269032.59㎡。由于一期、二期、三期共4个地块，独立的4个院落，相当于4个小区，交付时间又不同，加上二期交付时因氡气事件、三期因品质问题导致交付并不顺利，业主意见较大，间接影响了物业服务工作，增大了物业管理工作的难度。为了降低业主的不满情绪，提升整体服务品质，侯文举带领物业服务团队做了大量富有成效的工作。一、品质提升整改方面：业主反映非机动坡道中间有梯步，两侧行车道窄，进出容易摔倒，物业组织人员将中间梯步填平，方便非机动车通行；总坪垃圾桶部分位置原开发商设置不合理，正对一楼业主客厅或卧室，且距离窗户较近，影响一楼业主观瞻，对此，物业组织人员将垃圾桶位置不合理的进行了移位调整；二期原开发商配置的是塑料垃圾桶，品质感较差，为了提升品质，物业将原开发配置的塑料垃圾桶调整到地下室，方便到地下室开车的业主顺便投放垃圾，地面全部更换成不锈钢分类垃圾桶；同时物业扩展了服务边界，原本业主室内自用部位维修事务非物业公司正常服务范围，入户维修是要收取工时费和材料费的，为了提升业主的满意度，业主室内维修物业公司未向业主收取费用（大件材料业主自备）。二、公区开发商遗留问题整改方面：小区交付后，公区存在的遗留问题较多，较为突出的是业主室内整改问题、地下室漏水和地坪漆脱落、园林绿化景观问题，对于前述问题，物业公司积极协调开发公司并对接跟进施工单位处理，现室内整改问题已接近尾声，地下室漏水问题大部分得到了处理，局部未处理到的还需继续处理，地坪漆整改施工已进场，园林绿化景观工程存在的问题已完成整改核量，国庆节后天气稍凉爽点进场整改。通过上述努力，业主与开发商的关系得到了明显的缓和，物业所做的服务工作也得到了业主的认可。
1、组织开展武装巡逻，获得业主、社区、街办一致好评，获总部2023年度《创新服务奖》。
2、注重品牌建设宣传，获总部2023年度《品牌宣传推广奖》。
3、入职时发现物业公司只收取业主200元/户白色垃圾清运费，实际每户产生的白色垃圾量较大，收取的费用远不能覆盖清运白色垃圾所产生的费用，及时叫停，改为业主自行清运，为公司减少不必要损失。
4、二期项目因开发公司氡气事件影响项目正常交付，积极与业主和开发公司协调，延期交房期间做了大量沟通协调工作。
5、三期珑苑开发公司原计划提前至2023年3月交房，因现场品质问题业主拒接收房，期间做了大量沟通协调工作，2023年6月顺利交付。
6、二期地下车库2024年2月开发公司启动停车收费，业主因漏水、地坪漆脱落问题导致业主拒绝交月租费和车位服务费，通过反复沟通协调和艰难推进，2024年4月正常启动了停车收费工作，为物业公司和开发公司减少了经济损失。
三期珑苑2024年2月开发公司启动地下车库停车收费工作，业主因开发公司月租定价过高、车位整改问题未处理、停车场品质差，加上交房时开发公司承诺的品质提升整改问题未处理，业主拒绝接车位、拒绝交车辆月租，车辆经常堵门，给物业管理工作带来极大影响，光是协调政府部门召开的沟通协调会都开了5次，经与市场监督管理局、住建交局、街办、社区和开发商多次沟通协调，2024年7月份停车收费得以平稳实施，为物业公司和开发公司减少了经济损失。获得荣誉：
1、中车共享城一期：成华区《园林式居住小区》、成都市《园林式居住小区》、成华区《禁毒示范院落》、成华区《最美院落》、四川省《园林式居住小区》
2、中车共享城二期：成华区《园林式居住小区》、成都市《园林式居住小区》、成华区《禁毒示范院落》评选中
3、中车共享城三期：成华区《禁毒示范院落》评选中
4、协办2024年《成都市防汛应急演练》，受到通报表彰，信用加分0.5分
5、2023年业主满意度：翰苑78.53%、锦苑82.10%、境苑71.94%
6、物业收费率：2023年度84.68%
7、管理服务期间项目获得业主赠送锦旗41面