陈睿娟自2012年2月7日入职加入兴业源这个大家庭，现任辛口镇项目经理，从一个客服代表一步步走上管理岗位，能够严格遵守公司的劳动纪律和各项规章制度，团结同事，尊敬领导，认真履行岗位工作职责，一直勤奋地、刻苦地、空余时间全面地学习提升自己，更新服务手段，提高工作效率，使项目服务工作质量大大提高，为还迁小区管理工作打下基础。
2022年2月她正式从4S店项目调辛口住宅项目，2022年3月1日兴业源开始服务接管天津辛口镇新水园、富兴里、泰华欣苑3个小区，担任项目负责人，又是一个新环境的转换，也是一道艰难的命题。从项目接管前期小区现场了解、物业办公室装修、广告标识设计制作，到项目接管入场各项目准备工作，承接查验的所有表格及交接验收资料她都亲力亲为。路虽远行则将至，事虽难做则必成。
记忆最深的是新水园11号楼业主家中水流小，因为这个事从交房到兴业源接管快7年了一直没有解决，以陈经理听说了以后，带前些工程师傅第一时间入户查看，并联系了二次供水厂家过来排查，因二次供水机房在地库通讯没有信号，最后兵分3组，一组在业主家观察水流情况，二组在地库口跟一组电话联系，三组在地库一台设备一台设备的开户关闭排查，最后终于找到了原因，帮助业主解决了水流小的问题，得到了业主的表扬，业主主动缴纳了物业费。
2023年9月11日新乐园小区承接查验，天津区域其他项目大力支持配合完成验收工作，她一一做汇总，去跟开发商沟通对接维修进度。开荒期间她每天对小区进行巡视检查保洁部清洁进度，确保小区环境的干净整洁。叮嘱秩序部白天夜间加强小区的安全巡查和管理，确保小区的安全。工程部巡查公区、中控室及地下车库设备设施，确保各设备设施正常运行。
交房前各项表格、合同、协议为了省钱她整宿的在办公室自己打印，放弃元旦休假带着孩子在办公室装订，交房的各项资料准备齐了，终于2024年1月8日下午3：30接到政府通知第二天交房，2024年1月9日她带领物业工作人员早早的到了交房现场，映入眼帘的是喜气洋洋的业主，交房对各位业主来说是个大喜的日子，每位业主都认真的配合物业客服人员签订物业服务合同，缴纳各项费用。她在现场耐心的接待解答业主，跟各部门对接，忙的不亦乐乎，中午饭最后一个吃，她不敢喝水，怕增加上厕所的次数，耽误时间，影响交房进度，影响各位业主渴望搬新家的心情。她这种无私的工作态度和忘我的敬业精神感染了项目每一个人。
交房那几天每一天接听电话上千个，业主这样那样的问题一个接一个......，工作手机接电话接的3个手机号都被停机，业主联系不上物业了，她把自己手机号公布出去，想办法联系移动恢复使用，甚至她接电话接的连话都说不出来了；因为新乐园开发商是二个标段，每个标段情况不一样，她会把每个标段负责那一块哪些问题联系谁，包括联系电话倒背如流，保证能快速的回答解决业主的问题。
交房后要面临各种承接查验和各种要办理的手续比如：各种投诉、咨询、接待、日常巡查、各类通知张贴及清理过期通知、帮业主办理二次装修手续、地下车位租赁手续、录入车牌、整理各类协议和定期资料的存档、每日收费及核对对账单等各项工作等等，她跟客服管家一起整理，自己手头的事情总是忙不完在办公室加班或着带回家干。
每到冬天下雪天气她基本都是晚上不回家，清晨就带领物业所有员工全体总动员进行扫雪除冰，保证这120个楼门在业主上出行前能清理出来，大家忙碌的身影是严寒的天气里一道美丽的风景线。把园区每条主干道，地上车位、人行道、单元门口都打扫的干干净净。进进出出的业主们都为有这样的物业人感到欣慰，有的业主还窃窃私语说：咱物业是辛口镇所有小区最好的物业，有的小区物业根本不会扫雪，全靠太阳；还有的业主说我天刚亮就来了，物业工作人员已经把大门口和我们单元门口的雪清理干净了，他们这是起多早啊，这也不是一时半会能干完的活啊；类似夸赞物业人的话还有好多......，虽然冰天雪地寒风刺骨，但是听到业主们这些赞扬的话语，陈经理心里瞬间犹如冬日暖阳般的温暖起来，虽然每一次铲完雪她都得在家躺好几天，还是带着大家干的更有劲了！
每天在各小区都能看到她的身影，总是在小区里巡视，耐心地跟业主沟通解答问题，安排工作人员及时的帮助解决困难；看到有需要帮助的业主总是第一时间上去帮忙；各大节日前夕她会带着客服管家、秩序、工程人员入户去拜访孤寡及独居老人，帮忙干一些力所能及的活，比如擦玻璃、打扫卫生、维修、贴春联、送去一份温暖等等。
上个月新乐园18号楼业主的白色比亚迪汽车停在18号楼西侧充电桩车位上被剐蹭，划痕明显，并且车主肇事逃逸。该停车位正处于监控盲区，根本无法拍到肇事者。业主第一时间寻求物业帮助，项目陈经理首先让客服管家在各个居民群及微信朋友圈发送寻找肇事逃逸者的消息，然后又打印纸质版通知张贴到各个单元门口最醒目最方便业主看到的位置。当天下午就接到18号楼业主的电话，说肇事者主动联系他了，并承担了赔偿损失。业主感谢万分，他说：“陈经理这个办法真好，效率真高，要不只能自认倒霉自己花钱修，又是监控盲区，警察也无能为力。”
坚持每月举办业主接待日活动，让暖心面对面，服务零距离。活动前：准备现场用的资料、设施、通知、选地址，不放过任何一个细节；如何留住人:联合社区服务义诊，包括:血压、血糖测量、中医诊脉、肺活量测试等；义剪、市容垃圾分类宣传，给业主准备宣传小礼品；解决方案：活动联合社区、邀请了政府社区办领导莅临现场参加指导。接待当天，面对业主提出的问题，耐心倾听解答每一位业主，在物业能力范围内能帮忙解决的，及时解答，接待日后安排专人第一时间入户拜访，其他的问题一一登记并做好记录。活动结束后总结汇总，将所有问题整改进度及方案在业主群和朋友圈进行公示。
在日常工作中，用心为降本增效出谋划策，身体力行、创造利益、为企业降低成本，提高效益。严格要求所有人随手关灯、关水避免资源浪费、 不管是工服、物资、工具、办公用品、快递、还是项目岗位配备、加班倒休等等都严格把控。用自己的实际行动和付出为项目开源节流做出了不可磨灭的贡献。
她坚持定期带领员工学习执行公司下发的制度、给员工培训；制作每周项目工作汇报、物业日常工作的视频展示、节气文案编写及视频制作（每做一个视频她都会做好几个版本，一个一个筛选），在项目公众号、朋友圈、视频号、抖音为公司做宣传。
定期跟员工谈心，去了解关心员工，暑期不定期给员工送上一杯绿豆汤、西瓜、盐汽水、矿泉水；冬夏季及时给保洁调整上班时间，节假日的时候给员工送节日礼品，定期给员工测量血压、关注员工身体健康。
接管辛口镇2年以来，兴业源服务凭着良好的口碑算是在辛口镇站稳了脚跟，得到了政府的高度认可和业主的广泛好评。政府李镇长评价：兴业源服务在辛口几家物业中是最让我们放心的，从管理方面很专业，工作做的特别细致，另外政府提的各项要求建议，都能及时的采纳配合；联合新康园社区举办丰富多彩的文化活动，让越来越多业主参与互动,感受到社区物业的用心，得到业主的高度赞扬。
企业的发展是靠把心放在公司里的心腹知己，绝对不仅仅只是有能力、有技术的人在支撑。在带领团队过程中，始终秉承公司的企业文化、人文思想，把公司的价值观言传身教潜移默化的传达到新人，工作中让新人也践行企业的价值观；辛口项目管理人员少的情况下，她经常在下班后或周末休息时间进行义务轮流值班，从不斤斤计较个人得失，体现出高度的责任感和默默无闻奉献的精神!