

作为一名项目经理,能坚守岗位,做好自己的本职工作,在物业服务中能帮到业主的尽可能帮忙处理,当有业主求助于物业时,在能力范围之内的小事马上处理,大事或者疑难杂症的不超过1天完成、如果有处理不了的和业主做好解释工作!
在管项目每月开展“项目经理开放日活动”,定于每月的第三个双休日举行,主题围绕“聆听民声、共建家园”和业主面对面的沟通、并且物业也会邀请属地社区领导、业委会成员一起、听取业主对小区管理的建议和想法、对物业管理存在的问题、提出建议、诉求等等、同时物业也会和业主聊聊什么叫物业?什么叫物业服务?物业服务具体是做什么的等等一些物业方面的知识和一些相关的法律法规普及、最终的目的是要让业主更多的了解一下物业的工作、以及物业方面的知识!
每年在传统节日到来之际,先后开展节日闹元宵氛围布置、端午节包粽子、中秋赏月观影、重阳节送糕点,以及助力中高考,高温绿豆汤发放等活动,赢得了业主的一致好评。

该项目自2021年开始在小区就针对70岁高龄的、身边无子女的孤寡老人进行专项的“爱心服务”、每月会组织上门服务、嘘寒问暖、关心他们是否需要物业帮忙、目前为止已有4户爱心服务的业主。
为了方便业主日常生活的需要、物业在门卫提供便民用具、比如老弱病残用爱心手推车、车辆充气泵、助动车打气筒等供业主使用、办公室或者活动期间为业主测量血压、并且为业主记录测量的结果、物业也会积极参与社区开展的一些公益性的活动!积极的参与并且提供相应的支持!
香堤绿都项目在公司的正确领导下、针对小区物业管理、因地制宜的、实事求是的、真正的为小区业主做事实、尤其是在有风险的时期、物业人员坚守岗位、首冲在前、此时就充分体现出物业服务重要性和责任心、比如在疫情期间、在防汛抗台期间、在有消防安全以及危险时刻……物业员工个个都冲锋在前、排除问题、解决问题、同时也得到社区的表彰、锦旗、也得到了小区业主的认可、业主的满意度调查达到80%以上、属地街道、物管处、社区等相关部门的考核均达到87分以上!

